Wie lösche ich Benutzer*innen in der Benutzerverwaltung?

Wenn Teammitglieder aus dem Unternehmen ausscheiden, solltest du diese direkt in der Benutzerverwaltung löschen. Hier erklären wir dir genau, wie du das machst.

Als Administrator*in oder Teamleitung mit Bearbeitungsrechten für deine Teams kannst du Teammitglieder nicht nur bearbeiten, sondern auch löschen.

Klicke dazu im Menü unter "mein Unternehmen" auf "Benutzerverwaltung" und suche in nach dem Benutzernamen. Du kannst diese*n User*in mit Klick auf den Papierkorb aus dem Unternehmen entfernen.  Der/die User*in erhält keine Befragungseinladungen oder andere Notifications und kann auch nicht mehr in teamecho einsteigen.

Benutzer*innen ohne Zuweisung

Benutzer*innen ohne Zuweisung sind User*innen, die aktuell in keinem Team hinterlegt sind. Du erkennst diese ganz einfach an dem orangenen Rufzeichen (siehe Screenshot unten).

Benutzer*innen ohne Zuweisung können zwar an keiner Befragung teilnehmen und sehen auch keine Ergebnisse, zählen aber in eure genutzten Lizenzen mit hinein.  Es kann also schnell passieren, dass ihr eine Warnung über zu viele genutzte Lizenzen bekommt.

Um das zu vermeiden und , dass wir uns auch nicht melden, um die Lizenzen nachzuverrechen, ist es wichtig eure Benutzerverwaltung immer up-to-date zu halten 😊.

Damit du schnell herausfinden kannst, welche Kolleg*innen ohne Zuweisung sind, haben wir extra dafür eine Filtermöglichkeit eingebaut. 

Du kannst entweder den Link im gelben Banner oben in deiner "Benutzerverwaltung" klicken, oder du filterst manuell nach diesen User*innen. Überprüfe die Liste und lösche die Kolleg*innen, die nicht länger zu eurem Unternehmen gehören.

👩‍🎓Vergiss nicht auf die "Bulk-edit- Möglichkeit", falls du mehrere Benutzer*innen gleichzeitig löschen möchtest.