teamecho erfasst die Stimmung und liefert dir Ansatzpunkte für Verbesserungen. Damit du das Feedback der Mitarbeiter*innen effizient einsetzen kannst, braucht es konkrete Prozesse fürs Arbeiten mit teamecho.
Feedback annehmen, die wichtigsten Themen erkennen und damit arbeiten - mit dieser Checkliste und dem Fahrplan stellst du sicher, dass der Start mit teamecho reibungslos verläuft und das Tool effektiv genutzt wird, um die Unternehmensziele zu erreichen.
Ziele und Gründe für die Entscheidung
- Ziele festlegen: Definiere klare Ziele, die mit der Einführung von teamecho erreicht werden sollen (z.B. Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit, Reduzierung der Fluktuation, Verbesserung der Unternehmenskultur).
- Gründe dokumentieren: Halte die Gründe für die Entscheidung zur Nutzung von teamecho fest, um später den Erfolg messen zu können (z.B. Bedarf an kontinuierlichem Feedback, Wunsch nach datenbasierten Entscheidungen).
Onboarding
- Erstelle einen Kommunikationsplan: wo wird teamecho kommuniziert (z. B.: Newsletter, Intranet, erstes Info-Mail,...)
- Schulung(en) planen: Organisiere Schulungen für alle relevanten Mitarbeiter*innen, um sicherzustellen, dass jede/r weiß, wie teamecho verwendet wird.
- Rollen und Verantwortlichkeiten klären: Definiere, wer für welche Aufgaben verantwortlich ist (z.B. wer wertet die Ergebnisse aus, wer leitet Maßnahmen ab,...).
Testlauf mit Befragungen
- Erste Befragung erstellen: Führe mit einem Testteam (z.B. HR, ausgewählte Führungskräfte) eine erste Testbefragung durch.
- Feedback sammeln: Was hat besonders gut geklappt, worauf sollte bei der Ausrollung der Mitarbeiter*innen geachtet werden.
- Anpassungen vornehmen: Nimm notwendige Anpassungen basierend auf dem Feedback vor.
Fahrplan für den Umgang mit Feedback
- Zeitplan für Antworten: Lege fest, wann Mitarbeiter Antworten auf ihr Feedback erwarten können (z.B. innerhalb von 2 Wochen nach Abgabe des Feedbacks).
- Verantwortliche für Maßnahmenableitung: Bestimme, wer für die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen verantwortlich ist (z.B. HR-Abteilung, Führungskräfte).
- Kommunikationsplan: Erstelle einen Plan, wie und wo Ergebnisse und Maßnahmen kommuniziert werden (z.B. in Teammeetings, per E-Mail, im Intranet).
- Interne Ansprechperson: Bestimme eine interne Ansprechperson für Fragen und Anliegen rund um teamecho.
- Erwartungen an Führungskräfte: Definiere klare Erwartungen an die Führungskräfte, wie sie mit teamecho umgehen sollen (z.B. regelmäßige Überprüfung der Ergebnisse, Umsetzung der Maßnahmen, Kommunikation mit den Teams).
- Regelmäßige Überprüfung: Plane regelmäßige Überprüfungen des gesamten Prozesses, um sicherzustellen, dass alles wie geplant funktioniert und kontinuierlich verbessert werden kann.
Implementierung und Kommunikation
- Unternehmensweite Einführung: Führe teamecho unternehmensweit ein und stelle sicher, dass alle Mitarbeiter informiert und eingebunden sind.
- Regelmäßige Updates: Kommuniziere regelmäßig Updates und Fortschritte, um das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.
- Erfolge feiern: Feiert eure Erfolge und Meilensteine, um die positiven Auswirkungen von teamecho zu betonen