Wie kann ich Befragungseinladungen in Slack erhalten?

Um Mitarbeiter zuverlässig zu erreichen, können Befragungseinladungen auch via Slack zugestellt werden.

Anforderungen

Bearbeitungsrechte für den gewünschten Befragungsplan
Slack-Administratorrechte
Zugriff auf das teamecho Slack-Feature

Einrichtung

Die Anbindung deines Slack-Workspaces erfolgt durch einen sogenannten Webhook. Dadurch ist es teamecho möglich, eine Nachricht in den gewählten Channel zu schicken.

Einrichtung in Slack

Bitte folge der Slack-Dokumentation bis einschließlich Schritt 3, um einen Webhook zu erstellen: https://api.slack.com/messaging/webhooks#getting_started

Einrichtung in teamecho

Der Webhook wird im gewünschten Befragungsplaner im Feld "Slack Webhook" eingetragen. Ein Webhook kann problemlos auch für mehrere Befragungspläne eingetragen werden.

Bist du Administrator*in und siehst das Feld Slack Webhook nicht? Melde dich bei uns, unser Customer-Happiness-Team aktiviert diese Möglichkeit sehr gerne für euch!

Einschränkungen

Die Slack-Integration dient nicht als E-Mail-Ersatz, sondern als Ergänzung. Persönliche Benachrichtigungen wie die initiale Einladung, Kommentarbenachrichtigungen, oder ähnliche werden weiterhin nur via E-Mail zugestellt.