Benötigen wir einen gemeinsamen IT-Termin für die SCIM-Einrichtung?

Nein. Ein Synchronisationstermin ist in der Regel nicht notwendig. Eure IT kann das Setup komplett selbstständig durchführen, da der Prozess detailliert in unserem Support Center beschrieben ist. Unser Customer Success Team muss lediglich im Vorfeld die Freischaltung im Backend vornehmen.

Was passiert, wenn beim Setup Probleme auftreten?

Sollten trotz der Anleitung im Support Center Fehler auftreten oder Fragen offenbleiben, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren. In diesem Fall schalten wir uns gerne kurzfristig für einen gemeinsamen Tech-Termin zusammen. 😊