KPIs für Teilnahme, Maßnahmen und Feedbackkultur

1. Teilnahme- & Reichweiten-KPIs

2. Maßnahmen- & Entwicklungs-KPIs

3. Feedbackkultur- & Wirkungs-KPIs

1. Teilnahme- & Reichweiten-KPIs

• „Wir erreichen im Durchschnitt eine Teilnahmequote von mindestens X % über alle Teams hinweg.“

• „Mindestens 80 % der Teams haben eine Teilnahmequote über 60 %.“

• „Bei jeder Befragung nehmen mindestens Y Mitarbeitende teil.“

(Stellt sicher, dass man den Prozess zur Motivation mitdenkt – sonst wird der KPI schnell zu einer reinen Zahl ohne Hebel.)

2. Maßnahmen- & Entwicklungs-KPIs

• „Jedes Team leitet pro Quartal mindestens eine konkrete Maßnahme aus dem Feedback ab.“

• „Bei 100 % der Befragungen werden Ergebnisse im Team besprochen.“

• „Alle Führungskräfte dokumentieren mindestens eine Umsetzungsmaßnahme pro Halbjahr.“

• „Teams, die in einem Bereich im roten Bereich (< 21) liegen, erarbeiten innerhalb von 4 Wochen eine Maßnahme.“

3. Feedbackkultur- & Wirkungs-KPIs

• „Mindestens 70 % der Mitarbeitenden geben an, dass Feedback im Team regelmäßig besprochen wird.“

• „In der jährlichen Befragung stimmen X % der Mitarbeitenden der Aussage zu: ‚Ich sehe, dass mein Feedback Wirkung zeigt.‘“

• „Die Quote der Teams, die Ergebnisse im Dashboard aktiv nutzen (z. B. Kommentare, Maßnahmen), liegt bei **mindestens Y %.“