Wie verwende ich die Heatmap in teamecho?

Die Heatmap hilft dir, die Zufriedenheit deiner Mitarbeiter*innen auf verschiedenen Ebenen schnell zu erfassen. Sie bietet einen Überblick über Index, Kategorien und Fragen aus den Befragungen und zeigt Bereiche mit Handlungsbedarf auf.

Was ist die Heatmap?

Die Heatmap zeigt die Ergebnisse der Befragungen mit einer Farbskala, die von Rot (niedrige Werte) bis Grün (hohe Werte) reicht. Dadurch kannst du die Zufriedenheit und andere Metriken auf verschiedenen Ebenen auf einen Blick erkennen. Die Heatmap bezieht sich immer auf die aktuellen Daten, sofern vorhanden. Ansonsten greift sie auf die letzten vorhandenen Daten zu.

• Zeilen repräsentieren unterschiedliche Ebenen: das gesamte Unternehmen, Abteilungen und Teams.
• Spalten repräsentieren verschiedene Aspekte der Befragung: den Index, die Rücklaufquote, Kategorien (z. B. Führung, Zusammenarbeit) und Fragen der Befragung. Über die Datumsauswahl kannst du zwischen verschiedenen Befragungszeiträumen wechseln.

Wie arbeite ich am besten mit der Heatmap?

Hier sind einige Tipps, wie du die Heatmap effektiv nutzen kannst:

1. Vergleiche verschiedene Ebenen
   Nutze die Heatmap, um Unterschiede zwischen der gesamten Firma, einzelnen Abteilungen oder Teams zu analysieren. Wenn ein Team deutlich schlechter abschneidet als der Unternehmensdurchschnitt, könnte dies auf ein lokales Problem hinweisen, das gezielt angegangen werden sollte.

2. Konzentration auf kritische Bereiche
   Farben sind dein bester Indikator. Achte besonders auf rote und orange Felder, da diese niedrige Werte darstellen. Diese zeigen dir Bereiche auf, die eine tiefere Analyse erfordern. Dies könnten bestimmte Kategorien oder Teams sein, die deine Aufmerksamkeit benötigen.

3. Nutze die Rücklaufquote
   Die Rücklaufquote ist eine wichtige Kennzahl, um sicherzustellen, dass die Befragungsergebnisse repräsentativ sind. Achte auf niedrige Rücklaufquoten, da diese die Aussagekraft der Ergebnisse beeinflussen können.

4. Wechsle zwischen Befragungen
   Mit der Datumsauswahl kannst du die Ergebnisse unterschiedlicher Befragungen miteinander vergleichen. So kannst du erkennen, wie sich bestimmte Teams oder Kategorien zu unterschiedlichen Zeitpunkten entwickeln.