Wie lege ich Sichtbarkeitseinstellungen fest?

teamecho lebt von Kooperation und Feedback. Dazu ist ein gewisses Maß an Transparenz notwendig. Die individuellen Sichtbarkeitseinstellungen eures Unternehmens können dabei jederzeit passend ausgewählt werden.

Wichtig ist vor allem eines: Der Grad an Transparenz soll bestmöglich zu deinem Unternehmen und der Kommunikationskultur deiner Teams passen.

Wie du die Transparenz und Ergebniseinsicht für dein Unternehmen anpassen kannst und was du darüber sonst noch wissen solltest, zeigen wir dir in diesem Artikel.

• Sichtbarkeiten für unterschiedliche teamecho-Rollen festlegen

• Standardeinstellungen
• Sichtbarkeiten individualisieren
  • Erklärung der unterschiedlichen Module 
    • Dashboard
    • Ad-hoc-Auswertungen
    • Verwaltung: Teams/Abteilungen bearbeiten
• Passende Sichtbarkeitseinstellungen wählen -  Best Practice

Sichtbarkeiten für unterschiedliche teamecho-Rollen festlegen

Im Menüpunkt "Konfiguration" kannst du als Administrator*in jederzeit die Sichtbarkeitseinstellungen personalisieren:

Für jede teamecho-Rolle kannst du hier festlegen, welche Auswertungen und Dashboards angezeigt werden. Dabei kannst du individuelle Einstellungen für folgende Rollen festlegen:

• Teammitglied
• Teamleitung
• Abteilungsleitung
• Administrator*in

Standardeinstellungen

Standardmäßig sieht jedes Teammitglied und jede Teamleitung die Auswertung und Kommentare des eigenen Teams, die Teamleitung hat auch Bearbeitungsrechte für das eigene Team. Als Abteilungsleitung sind das eigene Team, alle Teams in der eigenen Abteilung und eine Übersicht über die eigene Abteilung ersichtlich.

Als Administrator*in hast du Zugriff auf alle Dashboards und Übersichten des Unternehmens und kannst alle Bereiche auch bearbeiten.

Tipp: Es lohnt sich, den Teammitgliedern die Sichtbarkeiten innerhalb des eigenen Teams freizuschalten. Erfahrungsgemäß ermöglicht diese Transparenz einen gemeinsamen lösungsorientierten Austausch.🤓

Sichtbarkeiten individualisieren

Alle Unternehmensbereiche können von Administrator*innen separat aktiviert oder deaktiviert werden. Je nach gesetztem Häkchen ist für deine Kolleg*innen mehr oder weniger an Auswertungen am Dashboard oder den Ad-hoc-Befragungen sichtbar.

In den jeweiligen Bereichen kannst du folgende Module an- und abwählen:

Dashboard

• Index
  • Kategorien
  • Fragen
• Hinweise & Trends
• Kommentare
  • Labels (ausgenommen Teammitglieder)

Ad-hoc-Auswertungen

• Ad-hoc-Auswertungen 
• Ad-hoc-Kommentare

Verwaltung

• Team/ Abteilungen bearbeiten

Erklärung der unterschiedlichen Module 

Damit du genau verstehst, was du mit An- oder Abwählen der einzelnen Module freigibst, haben wir die einzelnen Möglichkeiten etwas genauer erklärt. 

Dashboard

Die folgenden Bilder zeigen die einzelnen Bereiche des teamecho-Dashboards und erklären so, welche Graphen ein- und ausgeblendet werden können:

Index:

Der Index gibt die allgemeine Stimmung bzw. Zufriedenheit aller quantitativer Befragungsergebnisse deines Teams, deiner Abteilung oder deines Unternehmens wieder und ermöglicht es, dir und deinen Kolleg*innen, Trends nachzuverfolgen. 

Kategorien:

Schon etwas detaillierter, aber immer noch überblicksmäßig zeigt dir das Kategorien-Modul die Trends und aktuellen Werte der einzelnen Themenbereiche an. 

Fragen:

Mit dem Fragen-Modul könnt ihr tiefer in die Themengebiete eintauchen und zusätzlich zum Trend und den aktuellen Werten auch die Streuung, also die Antwortverteilung je Frage genauer unter die Lupe nehmen. 🔎

Hinweise & Trends:

Dieses Modul gibt Infos zu aktuellen Auswertungstrends und Hinweise zu Besonderheiten der Auswertung. Damit ist es ideal, um sich schnell einen ersten Überblick zu verschaffen. 

Kommentare:

Qualitatives Tiefenfeedback bekommt ihr vor allem über die Kommentarfunktion. Die Freitextantworten, die im Rahmen der Befragung oder auch am Dashboard direkt geschrieben werden, helfen euch, quantitatives Feedback besser einzuordnen.

Labels (ausgenommen Teammitglieder)

Für Team- und Abteilungsleitungen können für Kommentare zusätzlich die sogenannten Labels freigegeben werden.

Damit könnt ihr im Kommentar-Hub geschriebene Kommentare ganz einfach selbstständig in Themengebiete unterteilen. 

Ad-hoc-Auswertung 

Die Ad-hoc-Befragungen findest du in dem eigenständigen Menüpunkt "Ad-hoc-Befragungen". Mit Freigabe der beiden Ad-hoc-Rechte ermöglicht ihr euren Kolleg*innen, Ergebnisse einzusehen und/oder Kommentare zu lesen. 

Achtung: Bei der Ad-hoc-Befragung können Kommentare tatsächlich nur gelesen werden. Ein Antworten auf Kommentare ist hier nicht möglich. 

Verwaltung: Team/ Abteilung bearbeiten 

Das Recht, Teams oder Abteilungen bearbeiten zu können, bringt einige Verwaltungsmöglichkeiten mit sich. Damit du hier besser überblickst, was du damit genau freigibst, haben wir hier zusammengefasst:

• Hinzufügen und Entfernen von User*innen 
• Einladungen an User*innen erneut senden
• Verändern der Auswertungsgrenzen (unternehmensweite minimale Antwortanzahl nicht unterschreitbar)  
• Befragungen eintakten, stoppen bzw. bearbeiten
• Ad-hoc-Befragungen erstellen 
• Ereignismarker erstellen 

Passende Sichtbarkeitseinstellungen wählen

Zu Beginn ist es oft hilfreich, die Einstellungsmöglichkeiten in einem größeren Team, z. B. mit allen Teamleiter*innen bzw. Führungskräften zu besprechen - so könnt ihr die Vor- und Nachteile gemeinsam erörtern und du kannst alle "mit ins Boot" holen. 

Habt ihr noch keine Vorerfahrung mit Feedbacktools, ist eine Möglichkeit, langsam zu starten und erst nach und nach die Transparenz zu erhöhen. Je geübter ihr im Umgang mit Feedback werdet, desto transparenter werden üblicherweise auch die Sichtbarkeitseinstellungen.

Als Best-Practice-Start für "Neulinge" eignet sich z. B. die Möglichkeit, Kommentare noch nicht sofort für das gesamte Team freizuschalten, sondern nur für alle Teamleiter*innen. Wichtig ist: Kommuniziert eure Einstellungen offen und erklärt eure Gründe! Seid ihr unsicher, verschafft euch ein langsamer Start die Sicherheit, Feedbackschleifen gemeinsam erlernen zu können - gewissermaßen mit Stützrädern und Schwimmflügeln. Nach der Einführungsphase könntet ihr dann Kommentare für alle Teammitglieder freischalten, denn so können dann partizipative Feedbackschleifen in den Teams entstehen.